Pengelolaan Whistleblowing System (WBS)

Pengelolaan pengaduan pelanggaran berupa whistleblowing system (WBS) merupakan inisiatif strategis untuk menciptakan mekanisme pelaporan pelanggaran yang transparan dan aman. Dengan sistem ini memungkinkan karyawan maupun pihak eksternal melaporkan potensi pelanggaran tanpa rasa khawatir adanya pembalasan atau tindakan diskriminatif lainnya.

Tujuan dijalankannya WBS ini adalah untuk mencegah terjadinya berbagai bentuk tindakan kecurangan dan pelanggaran (fraud). Selain itu dengan menjalankan WBS yang independen juga akan dapat meningkatkan kepatuhan organisasi terhadap berbagai aturan yang ada. Beberapa lembaga, diantaranya OJK dan Kementerian BUMN telah membuat aturan terkait perlunya dijalankan WBS. Implementasi WBS juga akan meingkatkan partisipasi stakeholder dalam penegakan GRC di suatu organisasi.

Dalam pelaksanaanya, kami menggunakan standar ISO 37002: Whistleblowing Management System yang telah mengatur secara detil tentang prinsip dan implementasi WBS. Sistem ini secara handal akan mendeteksi praktik penyimpangan, korupsi, dan pelanggaran etika yang mungkin terjadi dalam organisasi.

Penyusunan pedoman WBS mencakup penjabaran prosedur pelaporan, mekanisme pembuktian, serta jaminan perlindungan bagi pelapor. Di sisi teknologi, pengelolaan aplikasi Verity WBS mengandalkan sistem yang canggih dan terenkripsi, sehingga data pelaporan terjaga kerahasiaannya dan mudah diakses oleh pelapor.

Implementasi sistem ini mensyaratkan komitmen tinggi dari seluruh elemen organisasi untuk membangun budaya transparansi dan akuntabilitas. Meskipun penanganan pengaduan dilakukan oleh kami sebagai pihak eskternal, namun kolaborasi antara unit kepatuhan, sumber daya manusia, dan manajemen risiko memastikan setiap laporan ditangani dengan objektivitas dan cepat. Evaluasi berkala terhadap kinerja sistem juga penting untuk mengidentifikasi celah dan memperbaiki prosedur, sehingga WBS dapat terus beradaptasi dengan perubahan lingkungan dan tuntutan regulasi.

Lebih dari sekadar sistem pelaporan, Verity WBS adalah simbol komitmen terhadap integritas dan keberanian untuk bertindak. Dengan inovasi teknologi dan pedoman yang terstruktur, setiap laporan menjadi langkah penting menuju lingkungan kerja yang lebih terbuka dan beretika, di mana setiap suara berharga dan keadilan ditegakkan.